산업의 패러다임이 변하는 시기가 중요한 이유

어떤 산업에서 기존 1위 기업의 지위가 바뀌는 시점은 대체로 산업의 패러다임이 전환되는 시기이다. 기존 선도 기업들은 규모가 크고 조직 구조가 복잡해 급격한 변화에 민첩하게 대응하기 어렵다. 이로 인해 이러한 전환기는 후발 주자에게 오히려 중요한 기회가 된다. 기존 시장에서 선도 기업과 정면으로 경쟁하기보다는, 새로운 시장과 방식을 개척함으로써 기존 1위 기업을 넘어설 가능성이 더 크기 때문이다.

산업의 변화 흐름을 따라가지 못한 채 기존의 전통적인 방식을 고수한다면, 선도 기업은 점차 2위, 3위 기업에게 주도권을 넘기고 결국 쇠퇴의 길을 걷게 된다. 노키아와 폴라로이드의 사례는 이러한 산업 패러다임 전환에 실패했을 때 어떤 결과를 맞이하게 되는지를 단적으로 보여주는 대표적인 예라 할 수 있다.

 

폴라로이드

폴라로이드는 사진을 찍자마자 인화해주는 즉석 사진기 시장에서 압도적인 영향력을 가졌다. 그러나 디지털 사진기의 등장으로 사진 산업의 패러다임이 급격히 변화하자, 폴라로이드는 이를 따라가지 못하고 결국 파산에 이르게 되었다. 디지털 사진기의 출현은 즉석 사진기와 필름 중심의 전통적인 방식에서 디지털 방식으로의 전환을 의미했다. 폴라로이드는 이 변화에 적응하지 못하고, 기존의 방식에 매달리며 시장에서 쇠퇴하였다. 즉석 사진기 시장에 새로운 경쟁자가 등장했더라도 폴라로이드를 무너뜨리기는 어려웠을 것이다. 실제로 코닥은 즉석 사진기 시장에 진입했지만, 폴라로이드와의 특허권 분쟁에서 패배하며 사업을 접고 철수했다. 그럼에도 불구하고 폴라로이드는 디지털 혁명에 적응하지 못한 채, 전통적인 방식에 집착하면서 시장에서 점차 사라지게 되었다.

노키아

출처: 티타임즈

 

노키아는 1998년부터 2011년까지 세계 휴대폰 시장에서 14년 동안 1위를 기록한 최고의 기업이었으나, 피처폰에서 스마트폰으로 산업의 패러다임이 변화하는 시기에 이를 따라가지 못하고 쇠퇴한 대표적인 사례이다. 2000년대 후반 애플의 아이폰 출시와 함께 스마트폰 시장은 급격히 변화하기 시작했지만, 노키아는 여전히 물리적 키보드를 고수하고 전통적인 휴대폰 전략을 유지했다. 또한, 자사의 심비안 운영 체제는 스마트폰의 요구에 비해 발전이 느렸고, 늦게 도입한 윈도우폰도 이미 경쟁이 치열한 시장에서 효과를 보지 못했다. 결국, 빠른 변화에 적응하지 못한 노키아는 시장 점유율을 잃고 2013년 마이크로소프트에 휴대폰 사업을 매각하게 되었다. 노키아의 사례는 산업의 패러다임 변화에 신속히 대응하지 못하면, 시장에서 지배적인 위치에 있는 기업도 쉽게 무너질 수 있다는 중요한 교훈을 남겼다.

 

2024년 현재 산업의 패러다임이 변하는 3가지 산업

1. 자동차 산업

2. 미디어 산업

3. 검색 산업